WhatsApp Instagram Facebook Chat web

Tu comunicación,
en un solo lugar.

La libertad de crecer sin estar atado al celular. Central de Mensajes reúne tus canales y pone a la IA a trabajar: responde, agenda citas, cobra reservas y sigue tus pedidos, mientras tú recuperas tu tiempo.

Escríbenos por WhatsApp Crear cuenta gratis
  • Activo en menos de 10 minutos
  • Prueba gratis de 2 semanas, sin tarjeta
  • Soporte en español por WhatsApp
Bandeja unificada de Central de Mensajes con conversaciones de WhatsApp, Instagram y Facebook
Bandeja unificada de Central de Mensajes con conversaciones de WhatsApp, Instagram y Facebook (móvil)
Dueño de negocio tomando un café mientras su teléfono responde mensajes con ayuda de la IA
El problema

¿Cuántas ventas pierdes mientras estás atendiendo?

Tienes el WhatsApp abierto y sigues trabajando, pero al final del día ves mensajes sin leer. Y sabes que eran de gente que ya tenía el dinero en la mano.

No se trata de responder rápido. Se trata de no dejar que la venta se esfume mientras atiendes.

Ver todos los beneficios
Más que una bandeja

Todo lo que pasa después del mensaje.

Un cliente escribe. El asistente conversa, agenda, cobra, confirma y sigue el pedido. Tu equipo entra solo cuando hace falta.

01

El asistente agenda por ti

Tus clientes escriben, el asistente revisa tu agenda real, ofrece horarios libres y reserva el que eligen. Sin vaivén de mensajes, sin dobles reservas.

Conocer más
Calendario de citas y conversación donde el asistente reserva un horario
Calendario de citas y conversación donde el asistente reserva un horario (móvil)
02

Cobra antes de confirmar

Pide el pago con tarjeta o SINPE para asegurar la cita. Si pagan, queda confirmada; si no, el horario vuelve a estar libre.

Conocer más
Página de reserva con pago y configuración de cobro por servicio
Página de reserva con pago y configuración de cobro por servicio (móvil)
03

Confirma por WhatsApp

Recordatorios y una pregunta simple antes de la cita: "¿confirmas?". Cuando responden que sí, queda confirmada. Menos plantones.

Conocer más
Conversación de WhatsApp donde el cliente confirma su cita
Conversación de WhatsApp donde el cliente confirma su cita (móvil)
04

Responde y reacciona a los comentarios

Contesta en público lo que tu negocio ya sabe, reacciona a los elogios y lleva las quejas y dudas difíciles a un mensaje privado.

Conocer más
Bandeja de comentarios de Facebook e Instagram con respuestas del asistente
Bandeja de comentarios de Facebook e Instagram con respuestas del asistente (móvil)
05

Sigue cada pedido

Cada pedido tiene su número y su línea de tiempo. Avisas al cliente en cada paso y él puede preguntar "¿cómo va mi pedido?" cuando quiera.

Conocer más
Tablero de pedidos y aviso de estado al cliente
Tablero de pedidos y aviso de estado al cliente (móvil)
Simple y rápido

Activo en menos de 10 minutos.

Sin configuraciones complejas y sin necesitar a un experto en tecnología.

Conecta tus canales

Vincula WhatsApp Business, tu página de Facebook e Instagram en minutos, y activa el chat web de tu negocio. Sin programadores.

Enséñale a tu IA

Cuéntale de tu negocio: productos, precios, horarios, servicios. Puedes dictárselo. Aprende y responde como lo harías tú.

Empieza a vender más

Tu asistente responde al instante, agenda y toma pedidos. Tú solo intervienes cuando la situación lo requiere.

Escríbenos y empezamos
Por qué elegirnos

Todo lo que necesitas para no perder a un cliente.

IA que responde por ti, 24/7

Aprende de tu negocio y responde al instante con tu tono, tus precios y tus horarios. Si no sabe algo, te avisa en vez de inventar.

Una sola bandeja

WhatsApp, Instagram, Facebook y tu chat web en una pantalla. Tu equipo ve todo, sin duplicar respuestas ni perder conversaciones.

Control desde tu celular

Supervisa, responde y delega desde cualquier dispositivo. Tu negocio atiende aunque ya te hayas ido a casa.

Equipo colaborativo

Asigna conversaciones, define roles y trabaja en paralelo. Cada escalación llega a la persona que corresponde.

Le enseñas hablando

Cuéntale tus precios, políticas y excepciones por chat o por voz. El asistente aprende y te pregunta lo que no sabe.

Entiende notas de voz

Transcribe los audios de tus clientes para que el asistente y tu equipo los lean y respondan sin escucharlos.

Seguimientos y recordatorios

Retoma a quien dejó de responder y recuerda sus citas. Todo con tu tono y dentro de las reglas de cada canal.

Analíticas útiles

Mira a qué hora llegan más clientes, qué canal rinde más y cuánto tarda tu equipo en responder.

Seguridad desde el diseño

Las credenciales de tus canales se guardan cifradas con AES-256 y cada persona ve solo lo que su rol permite.

Funciones

Cinco formas de ganar tiempo y ventas.

Cada una tiene su propia página con capturas reales de la aplicación.

Agenda inteligente

El asistente ofrece horarios reales y agenda por ti.

Conocer más

Reservas con pago

Confirma la cita cuando paguen con tarjeta o SINPE.

Conocer más

Canales y chat web

WhatsApp, Instagram, Facebook y el chat de tu sitio.

Conocer más

Comentarios y reacciones

Responde y reacciona a los comentarios de tus publicaciones.

Conocer más

Seguimiento de pedidos

Número, estados y avisos al cliente en cada paso.

Conocer más

Beneficios para tu negocio

Más tiempo, más ventas, menos plantones y una imagen más profesional. Todo en un solo lugar.

Ver beneficios
Todos tus dispositivos

Tu negocio, siempre en tus manos.

En la oficina, en casa o en la calle: Central de Mensajes se adapta a cualquier pantalla. No hay nada que instalar y tu equipo ve lo mismo que tú.

  • Celular: responde, aprueba y delega desde donde estés.
  • Computadora: bandeja completa, calendario, pedidos y analíticas.
  • Equipo: varias personas en la misma bandeja, cada una con su rol.
Analíticas en la computadora y bandeja de conversaciones en el celular
Analíticas en la computadora y bandeja de conversaciones en el celular (móvil)
10minutos o menos para estar activo
24/7atención automática en todos tus canales
1bandeja para WhatsApp, Instagram, Facebook y chat web
0contratos y sin tarjeta para empezar
Historias reales

Negocios que ya recuperaron su tiempo.

Ilustración de Carnicería La Orquídea
Carnicería

Carnicería La Orquídea

Automatizó los pedidos por WhatsApp y manda promociones a sus clientes frecuentes.

100%pedidos sin errores
 Ilustración de Crecimiento con IA
Consultoría

Crecimiento con IA

Califica y responde al instante cada consulta que llega por Instagram y WhatsApp.

24/7consultas atendidas
<5 sprimera respuesta
 Ilustración de El Garaje Auto Boutique
Auto boutique

El Garaje Auto Boutique

Genera cotizaciones y responde preguntas sin que el dueño pare de trabajar.

0consultas sin respuesta
Ver todos los casos de éxito
Testimonios

Lo que dicen nuestros clientes.

“Antes pasaba horas contestando los mismos pedidos por WhatsApp. Ahora la IA los recibe, los confirma y hasta les manda las promociones de la semana a mis clientes. Yo me concentro en el negocio.”Carnicería La Orquídea
Costa Rica · WhatsApp
“Recibíamos docenas de mensajes diarios preguntando lo mismo: precios, servicios, disponibilidad. Central de Mensajes los responde todos al instante y nosotros solo tomamos las llamadas que ya vienen calificadas.”Crecimiento con IA
Costa Rica · Instagram y WhatsApp
“Mis clientes preguntan por precios de detailing, disponibilidad y materiales todo el día. Antes no podía contestar mientras trabajaba. Ahora la IA les genera la cotización en segundos y yo cierro el trabajo.”El Garaje Auto Boutique
San Ramón, Costa Rica · WhatsApp
FAQ

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda en activarse Central de Mensajes?

Crear la cuenta y enseñarle a la IA sobre tu negocio toma menos de 10 minutos, y el chat web empieza a responder de inmediato. Estamos en lanzamiento: WhatsApp, Instagram y Facebook se activan en cuanto Meta dé su aprobación final. Sin contratos ni tarjeta de crédito para comenzar.

¿Qué canales puedo conectar?

WhatsApp Business, mensajes de Facebook Messenger, mensajes de Instagram, comentarios de Facebook e Instagram, y un chat web para tu sitio y tus redes. Todo llega a una sola bandeja. Ver los canales.

¿El asistente puede agendar citas por sí solo?

Sí. Lee tu agenda, ofrece solo horarios realmente libres y reserva el que el cliente elige, en el mismo chat. No puede reservar una hora que no te haya ofrecido ni cancelar citas: eso queda en manos de tu equipo. Conocer la agenda inteligente.

¿Puedo cobrar una reserva antes de confirmarla?

Sí. Puedes pedir el pago con tarjeta o por SINPE y confirmar la cita solo cuando el pago llega; si no pagan a tiempo, el horario se libera. Después, el cliente recibe la confirmación por WhatsApp. Ver reservas con pago.

¿Qué pasa con los comentarios de mis publicaciones?

El asistente responde en público las preguntas que tu negocio ya sabe contestar, reacciona y agradece los comentarios positivos, y a quien tiene una duda que no puede resolver o una queja le contesta con respeto y le escribe por privado. Ver comentarios y reacciones.

¿Sirve para negocios que venden productos?

Sí. Cargas tu catálogo y precios, el asistente toma los pedidos por chat, cada pedido recibe un número y avisas al cliente en cada paso: aceptado, en preparación, listo, en camino, entregado. Ver seguimiento de pedidos.

¿Por qué no aparece mi perfil de Facebook cuando intento conectarlo?

Lo más probable es que tengas un perfil personal de Facebook en lugar de una Página. Las políticas de Facebook no permiten que herramientas externas se conecten a perfiles personales mediante la API, sin importar si se usa para negocio. Solo las Páginas pueden conectarse a plataformas como Central de Mensajes. Facebook explica la diferencia aquí.

Mi negocio funciona desde un perfil personal de Facebook. ¿Qué puedo hacer?

Es muy común y tiene solución sencilla:

  1. Crea una Página de Facebook para tu negocio (es gratis y toma menos de 5 minutos).
  2. Invita a tus seguidores actuales a seguir la nueva página.
  3. Publica en tu perfil avisando del cambio.
  4. Conecta tu nueva Página a Central de Mensajes.

Guía oficial de Facebook para crear una Página.

¿La IA puede responder sin que yo revise cada mensaje?

Sí. Usa el contexto de tu negocio (horarios, precios, servicios, productos) para responder 24/7. Tú puedes tomar el control en cualquier momento escribiendo directamente: la IA se pausa y se reactiva sola después de 30 minutos. Si no sabe algo, avisa a tu equipo en lugar de inventar.

¿Cuántos usuarios pueden usar la plataforma?

Depende del plan: la prueba gratis, Básico y Profesional incluyen 1 usuario, y el plan de $100 permite varios usuarios. Todos ven y responden desde la misma bandeja. Ver planes.

¿Funciona en el celular?

Sí. Central de Mensajes funciona desde el navegador y está pensado para celular, tablet y computadora. No hay nada que instalar.

¿Tienes otra pregunta? Escríbenos por WhatsApp

Organiza tus mensajes,
multiplica tus ventas,
recupera tu día.

Estamos abriendo Central de Mensajes de a poco. Escríbenos y te ayudamos a probarlo en tu negocio. Sin contratos.

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